Аудиомаркетинг выполняет важную бизнес-задачу – помогает управлять аудиторией с помощью звука. Это может быть музыка в кафе или ресторане, подкасты, брендированные музыкальные плейлисты, джинглы и, конечно, реклама на радио. Но в России этому мало уделяют внимания, выбирая для коммуникации с аудиторией баннеры, видеоролики и т.п. Между тем, с помощью музыки и аудиологотипов человек запоминает информацию о бренде лучше. Эксперты аудио- и нейромаркетинга в рамках видеоподкаста MEDIA MIX рассказали, как брендам умело использовать подходы аудиомаркетинга, чтобы повышать лояльность клиентов и увеличивать продажи.
«Аудиомаркетинг – это про воображение, ассоциации и эмоциональность. Как показывают исследования, самые эффективные рекламные кампании как раз те, которые вызывают эту эмоциональность. Длительный контакт и высокая лояльность – самый лучший инструмент. Однако зачастую клиенты хотят поставить один ролик на все радиостанции с абсолютно разными форматами. Но с аудиторией молодежного бренда нельзя говорить языком радиостанции Relax FM. Поэтому мы как медиаплощадка предлагаем им свои возможности по интеграции и адаптации, чтобы действительно попасть в целевую аудиторию. К сожалению, не так много клиентов задействуют музыкальные ролики. По большей части используются информационные, которые отличаются по цене из-за выбора голоса и музыкального фона», – отметила Юлия Андрюшова, эксперт сейлз-хауса «Газпром-Медиа», директор департамента бизнес-коммуникаций и аналитики ГПМ Радио (объединяет «Авторадио», Радио ENERGY, «Юмор FM», Радио Romantika, Comedy Radio, Like FM, Relax FM, Детское радио, «Радио Зенит» и 101.ru).
Еще одна типичная ошибка рекламодателей – считать, что чем длиннее ролик, тем выше его эффективность. Некоторые клиенты стремятся полностью занять рекламный блок своей информацией, настаивая на большом хронометраже сообщения.
«Исторически ключевой хронометраж на радио – 30 секунд, а сегодня это может быть и 10, и 15, и 20. Согласно исследованиям, увеличение хронометража ролика не увеличивает его эффективность. Куда важнее, что ты говоришь. Эффективность одного рекламного сообщения, четкого и понятного, в котором первые три секунды максимально отведены брендингу, значительно выше той рекламы, где использовано сразу несколько месседжей. Не менее важен выбор тональности и тембра для рекламного аудиосообщения. У каждого бренда, условно, свой «голос» и «половая принадлежность». Товары для детей, озвученные женщиной, вызовут больше доверия, а реклама автосалонов, наоборот, лучше будет восприниматься с мужским голосом», – говорит эксперт ГПМ Радио.
В рамках видеоподкаста MEDIA MIX специалисты рассказали о новых форматах и кейсах в аудиомаркетинге и о том, что сейчас сдерживает его развитие, поговорили о тонкостях нейромаркетинга, его главных метриках, скриптах и шаблонах, обсудили технологии оценки эффективности аудиорекламы. Спикерами проекта также стали руководитель партнерских программ «Звук Бизнес» Ирина Яковлева, руководитель лаборатории нейромаркетинга «СберМаркетинга» Артем Павлов, руководитель проекта музыкального оформления «Додо» Антон Колесников и генеральный директор Unisound Эдуард Рекачинский.
По материалам сайта ГПМ Радио
