Category Archives: Услуги

Обратите внимание

Vesna Maric - Cyprus Travel Guide, 2006 год
store.cross-roads.ru
ABBYY FotoTranslate (коробочная версия)
soft.masterit.ru
Итальянско-русский словарь Slovoed Deluxe со звуковым модулем 4.0
soft.masterit.ru

«АльфаСтрахование» получила премию «Эврика» за лидерство в онлайн-страховании

«АльфаСтрахование» стала лауреатом премии «Эврика» «За лидерство в онлайн-страховании в России». Вручение награды прошло в рамках форума страховых инноваций Innoins 2020.

Согласно данным ЦБ РФ, «АльфаСтрахование» является безусловным лидером в онлайн-страховании среди российских страховщиков. По итогам 2019 г. доля рынка компании в этом сегменте составила 21%. 

В 2015 г. компания вышла на рынок с первым сервисным мобильным приложением «АльфаСтрахование Мобайл», с помощью которого можно не только приобрести полис, но и записаться к врачу, урегулировать страховой случай, а также воспользоваться сервисом телемедицины, телематики и многими другими уникальными услугами. Оно стабильно занимает первое место в TOP ITunes и Google Play среди мобильных приложений страховых компаний.

В 2019 г. более 5 млн россиян стали обладателями личного кабинета в приложении и на сайте компании.

«АльфаСтрахование» – в числе лидеров по качеству обслуживания в ОСАГО

По итогам 2019 г. «АльфаСтрахование» вошла в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов по ОСАГО. Согласно отчету Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ), количество жалоб финансовому омбудсмену на тысячу договоров компании является одним из самых низких на рынке и составляет 0,2%.

В 2019 г. «АльфаСтрахование» заняла первое место на рынке ОСАГО по количеству договоров (5,6 млн договоров), опередив на 1 млн ближайших конкурентов. Компания работает по всей стране, в том числе, в так называемых «токсичных» регионах с более высокой убыточностью. При этом доля обращений потребителей к финомбудсмену от общего числа договоров компании остается низкой и составляет 0,2%, согласно данным СОДФУ. А процент трактованных в пользу компании споров является одним из самых высоких на рынке – более 55%.

Компания уделяет особое внимание клиентскому сервису в ОСАГО и регулярно проводит исследование индекса потребительской лояльности в процессе урегулирования страховых случаев (NPS) ОСАГО. По итогам 2019 г. и I квартала 2020 г. показатель «АльфаСтрахование» составил более 50%, что выше среднерыночного и говорит о том, что клиенты компании более удовлетворены процессом урегулирования страховых случаев, чем клиенты других страховых компаний.

«Портфель «АльфаСтрахование» по ОСАГО – самый большой на рынке, поэтому в абсолютных показателях количество обращений клиентов гораздо выше, чем у остальных игроков рынка. По этой причине не совсем корректно оценивать качество урегулирования компании по абсолютному показателю количества обращений к финансовому уполномоченному. При этом даже число жалоб к финомбудсмену на «АльфаСтрахование» является низким всего две на тысячу договоров ОСАГО, а удовлетворено из них лишь 40%. Это делает компанию лидером по решениям омбудсмена в пользу страховой компании и, как следствие, по качеству обслуживания в ОСАГО. Мы считаем такие результаты высокими, но, безусловно, хотим быть абсолютным лидером с точки зрения наименьшего количества жалоб на тысячу договоров и постоянно совершенствуем бизнес-процессы компании для того, чтобы наши клиенты оставались довольны сервисом по урегулированию страховых событий», – говорит Александр Харагезов, директор департамента страховых выплат «АльфаСтрахование». 

В каких случаях нужна независимая оценка проектов?

Основной причиной для проведения независимой экспертизы проектной документации инженерных сетей сегодня является конфликт между заказчиком и исполнителем. Чаще всего это случается из-за различий в оценке качества и объема проведённых работ, а также степени их соответствия техническому заданию, предоставленному заказчиком.

Строго говоря, экспертиза проектов инженерных сетей и коммуникаций является одной из разновидностей инженерно-технической экспертизы. Инженерно-техническая экспертиза позволяет решить вопросы, относящиеся в первую очередь к установлению объемов, стоимости, качества проведенных работ, а также к правильности оформления исполнительной документации.

В случае возникновения разногласий между сторонами, как правило, создается ситуация невыполнения договорных обязательств по оплате со стороны заказчика. 

Такой конфликт можно разрешить с помощью независимой экспертизы проектной документации. Соответствующее экспертное заключение может быть использовано для урегулирования спора как во внесудебном порядке, так и в качестве доказательства в рамках судебного разбирательства.

Стоит перечислить основные виды независимой экспертизы проектной документации инженерных сетей и коммуникаций, за проведением которых обращаются организации.

Крайне востребовано проведение исследований спорных случаев, связанных с проверкой систем отопления, вентиляции и кондиционирования. В рамках данного исследования проводится доскональное сопоставление фактически произведенных работ с требованиями заключенного договора, утвержденного рабочего проекта, а также с требованиями действующих технических регламентов и строительных норм (СНиП, ГОСТ, ВСН и т.д.).

Также нередко компании заказывают экспертизу систем силового или слаботочного энергоснабжения. Она включает в себя проведение контрольных расчетов параметров электросетей и сопоставление их соответствия проектному решению. Кроме того, может быть проведена полная экспертиза соответствующих разделов проекта с выдачей заключения установленного образца. Это позволит достоверно установить правоту подрядчика или же заказчика.

Экспертиза систем энергоснабжения может включать в себя проверку соответствия фактической прокладки силовых и слаботочных сетей проектному решению, правилам монтажа, установленным требованиями действующей нормативной документации в строительстве (СНиП, ПУЭ и т.д.), а также проверку и анализ комплектности исполнительной документации, включая заполнение актов на скрытые работы и кабельного журнала.

Отдельно стоит отметить экспертизу сетей водоснабжения и канализации. В рамках данного вида экспертизы может быть проведено исследование соответствующих разделов проекта с выдачей замечаний и рекомендаций по оптимальному решению прокладки той или иной сети. Также может быть проведено сопоставление фактически произведенных работ с требованиями заключенного договора, утвержденного рабочего проекта, а также с требованиями технических регламентов. 

В общем случае независимая экспертиза проектной документации представляет собой исследование отдельных разделов или всего объема проектно-сметной документации на соответствие тем или иным параметрам и требованиям.

Чаще всего специалистам, проводящим экспертизу, требуется ответить на следующие вопросы:

  • Соответствует ли действующим нормативно-техническим документам в строительстве, в том числе СНиП, ГОСТ, ТУ, а также техническим и градостроительным регламентам и иным стандартам предоставленный рабочий проект?
  • Какова стоимость произведенных проектных работ, исходя из твердой цены, установленной договором подряда?
  • Достаточны и точны ли исходные данные, выданные заказчиком для начала и завершения работ?
  • Какова стоимость устранения недостатков и замечаний проектной документации?
  • Другие вопросы, требующие специальных знаний в области сметного дела, разработки разделов проектной документации и в целом инженерно-технических норм и правил.

В ходе проведения экспертизы специалисты подвергают тщательному изучению всю существующую документацию, касающуюся коммуникационных систем рассматриваемого объекта. Исследуются положения проектной документации, анализируются исполнительные чертежи, разработанные ответственным за проведение монтажных процедур лицом. Рассматриваются акты приёмки работ. Вся документация по проекту оценивается с точки зрения соответствия действующим строительным нормам, законодательно закреплённым требованиям. 

По итогам исследования разрабатывается отчёт, в котором отражается ход работ, перечисляются полученные результаты, обозначаются сделанные экспертом выводы. Замечания, зафиксированные недостатки, выявленные расхождения и ответы на вопросы, сформулированные соответствующей стороной, — всё это может быть зафиксировано в экспертном заключении.

Очевидно, что подобная экспертиза проектной документации представляет собой трудоемкое и сложное исследование, требующее от эксперта крайне серьёзной профессиональной подготовки и наличия солидного опыта.

Группа компаний «КонсалтЭнерго» взаимодействует с экспертами из различных отраслей и формирует команду в соответствии с поставленной заказчиком задачей. Мы проводим экспертизу проектов в сжатые сроки и на высоком качественном уровне!

Дополнительную информацию о проведении ГК «КонсалтЭнерго» независимой экспертизы проектной документации инженерных сетей вы можете получить на сайте компании или по телефону +7 (499) 499-53-52.

Локальный бизнес получит поддержку от сервиса Repometr в период карантина

Сервис для привлечения клиентов из онлайн-карт Repometr запустил акцию для поддержки бизнеса в период самоизоляции потребителей. Платформу можно подключить и использовать для продвижения и управления репутацией бренда в геосервисах Google Maps, Яндекс.Карты, 2Gis и т.д. ВСЕГО ЗА 1 РУБЛЬ.

Владельцы бизнеса часто недооценивают эффективность такого маркетингового инструмента, как геолокационные сервисы. А среди компаний, разместивших информацию на картах, далеко не все уделяют достаточно времени управлению репутацией, работе с отзывами и актуализации информации. 

В результате потенциальные клиенты приходят к закрытым дверям магазинов и пишут гневные отзывы только потому, что компания не указала в геосервисах изменение режима работы. Или потому, что заданный в карточке компании вопрос остался без ответа менеджера. 

Такой подход не помогает привлекать клиентов и увеличивать продажи, а наоборот – негативно отражается на репутации компании. Кроме того, геосервисы снижают рейтинги таких компаний в выдаче, поскольку работа с карточкой и отзывами является важным фактором ранжирования в локальном поиске. 

Ограничение свободы передвижения повлекло заметные изменения условий ведения локального бизнеса:

  • Наибольшей актуальностью и спросом у потенциальных покупателей пользуются компании, которые предлагают дистанционное обслуживание. Наличие бесконтактной доставки и оплаты становится определяющим критерием при выборе. 
  • Перед посещением локальных торговых точек люди ищут их адреса на картах, проверяют режим работы и строят маршрут от дома к магазину.
  • Пользователи геосервисов изучают мнения других клиентов и останавливаются на тех компаниях, которые имеют высокий рейтинг и положительные отзывы. Кроме того, сейчас особенно ценится скорость ответов на отзывы и внимание компании к проблемам потребителей.

Repometr – платформа для привлечения клиентов из геосервисов, управления репутацией бренда в интернете и роста локальных продаж. Основным плюсом продукта является возможность управлять присутствием компании на всех онлайн-картах из единого личного кабинета. 

Возможности сервиса:

  1. Обновление и поддержание в актуальном состоянии информации о времени работы и перечне услуг компании. Не нужно редактировать карточку каждой торговой точки во всех сервисах, достаточно сделать это один раз в удобном личном кабинете.  
  2. В режиме одного окна очень просто обрабатывать поступающие отзывы, отвечать на вопросы покупателей. Быстрая реакция на обратную связь способствует ранжированию и продвижению карточек компании в геосервисах.
  3. Сбор и анализ статистики о количестве построенных маршрутов, числе поступивших звонков, отзывов, переходов на сайт и просмотров карточки. Это помогает оценить эффективность проделанной работы. 

Даже если бизнес временно не работает в период карантина, необходимо привести в порядок карточки клиента на площадках, проинформировать клиентов об изменении режима работы, обработать вопросы и отзывы. Это сохранит лояльность целевой аудитории и поможет возвратиться к первоначальным объемам продаж после снятия ограничений. 

Для поддержки бизнеса в условиях карантина и экономического спада Repometr запускает специальную акцию. Любой клиент имеет возможность пользоваться платформой ВСЕГО ЗА 1 РУБЛЬ. Для этого нужно зарегистрироваться и активировать промо-код 1RUBLE в настройках профиля.

Компания Репетитор.ру при поддержке Сбербанка запустила социальную программу «Репетитор и налоги»

Социальная программа помогает частным репетиторам платить налоги, но при этом зарабатывать больше

Благодаря программе «Репетитор и налоги», запущенной компанией Репетитор.ру при поддержке Сбербанка, частные репетиторы, которые оформят статус самозанятого и будут платить налог на профессиональный доход, увеличат свои заработки. Главные бонусы участника программы – повышение рейтинга репетитора, зарегистрированного на Repetitor.ru, и появление в его анкете на сайте специального значка «Регистрация в ФНС». Это повысит привлекательность анкеты в глазах потенциальных клиентов, что приведет к увеличению количества заказов. 

От Сбербанка преподаватели, оформившие налоговый статус, получат цифровую карту с бесплатным обслуживанием. Она значительно упростит процесс выплаты налогов. Указав эту карту при регистрации в сервисе «Свое дело», репетитор будет получать на нее оплату занятий с учениками. Клиент должен знать номер карты преподавателя и использовать для перечисления сервис Сбербанк Онлайн, систему быстрых платежей Центробанка или аналогичный сервис другого банка. Если поступления приходят от физического лица, в системе автоматически формируется электронный чек, который преподаватель направляет клиенту выбранным способом, например по электронной почте или в СМС-сообщении. Налоговая ставка с доходов, полученных от физических лиц, составляет всего лишь 4%, от юридических лиц – 6%. Размер налога за месяц определится автоматически на основании сформированных чеков.

Перевести ежемесячный платеж в налоговую инспекцию можно тут же, не выходя из приложения. Все действия, связанные с подсчетом и выплатой налогов, выполняются с помощью одного сервиса – лично посещать налоговую службы не нужно. Если в течение месяца репетитор не имел доходов, то платить налог за этот период не придется.

Важно помнить, что репетитор может сочетать самозанятость с основной работой по трудовому договору при условии, что доходы за репетиторскую деятельность он получает не от своего работодателя. Также самозанятым репетитором может быть неработающий пенсионер. Он не лишится при этом доплат и льгот, которые получал до оформления статуса самозанятого.

Каждый репетитор зарегистрированный на Repetitor.ru и присоединившийся к программе «Репетитор и налоги» по этой ссылке до 31 марта 2020 года, получает еще один дополнительный бонус: на депозитный счет репетитора на сайте Repetitor.ru будет зачислено 200 рублей, которые можно использовать для оплаты следующего заказа.

С более подробной информацией можно ознакомиться по ссылке:

https://repetitor.ru/blog/repetitor-i-nalogi-vse-chto-vy-hoteli-uznat-no-boyalis-ili-stesnyalis-sprosit 

Массаж на дому – готовимся к пляжному сезону!

Весна уже наступает на пятки, а значит скоро настанет пора переодеваться в легкую одежду. И вполне логично, что все мы хотим видеть себя красивыми и здоровыми, чтобы с приходом солнца пойти на пляж и не стесняться своего тела. Кто-то спешит купить абонемент в спортзал, подкачать мышцы. Но есть еще один замечательный способ восстановления тела – записаться на массаж. К вашим услугам Артем Василенко! Это опытный массажист, который приглашает Вас в массажный салон в Москве, а также готов по первому звонку выехать на дом, в офис, отель. Он владеет самыми разными техниками массажа, учитывает индивидуальные предпочтения клиентов, проводит процедуру таким образом, чтобы лежащий на массажном столе человек мог полностью расслабиться – заметно улучшается приток крови к тканям, происходит их обогащение кислородом, снижается стрессовая нагрузка. Как правило, после посещения массажного кабинета человек чувствует прилив сил и энергии, возрастает сопротивляемость вирусам, купируются боли при остеохондрозе – исчезают онемения, ликвидируются неприятные покалывания в теле, чувствуется приток крови к проблемным зонам.

По словам Артема Василенко, тело каждого человека уникально, поэтому при проведении массажа не может быть каких-то шаблонных решений, нагрузка на организм определяется индивидуально. Главное – обеспечить реальный положительный эффект, запустить функцию восстановления, убрать психологическое напряжение. Хороший массаж может оказаться в разы полезнее лекарственной терапии, однако не может полностью заменить медикаментозное лечение, если таковое назначено врачом. Однако это отличное дополнение в деле восстановления здоровья!

Чтобы вызвать на дом частного массажиста или записаться на прием в салон, достаточно оставить онлайн-заявку на сайте https://artvs.ru/

Москвичка родила у клинера на руках

Беременная москвичка заказала услугу по уборке квартиры в преддверии появления малыша. Дождавшись начала уборки, девушка также оформила доставку еды из своего любимого кафе. Курьер Яндекс.Еды подоспел вовремя — ровно в момент передачи пакетов с лакомствами у будущей мамы отошли воды.

“О том, что наш сотрудник помог клиентке, у которой начались роды, мы узнали только на следующий день, получив благодарственный отзыв от клиентки по электронной почте. Мы сразу связались с клинером, которая выполняла заказ, и узнали у нее все подробности произошедшего”, — прокомментировала новость владелица клинингового сервиса “Aclean”, Галина Уличева, — «Ситуация крайне нестандартная, к ней мы наших сотрудников не готовим, но очень рады, что все благополучно разрешилось, и поздравляем нашу клиенту с рождением малыша!»

Напомним, что роды в неподходящих для этого местах случаются довольно регулярно. К примеру, летом прошлого года в Тюмени ребенок появился на свет в машине службы «Яндекс.Такси». Также дети появлялись на свет в лифтах, в самолетах во время перелетов, в библиотеке и даже в стрип-клубе!

Независимая экспертиза сетей и коммуникаций

Независимая строительная экспертиза инженерных сетей и коммуникаций – вид строительной экспертизы, задачей которой является обследование инженерных сетей и оборудования, с целью определения качества и объемов выполненных строительно-монтажных работ, а также к правильности оформления исполнительной документации. В основном такой вид экспертизы носит комплексный характер, то есть экспертизу проводят несколько специалистов, каждый из которых является экспертом в своей узкой области.

Любое здание или сооружение требует качественных систем жизнеобеспечения и подведения необходимых коммуникаций. Достоверно оценить фактическое состояние сетей на объекте, провести их проверку на предмет соответствия техдокументации и стандартам качества помогает квалифицированная экспертиза инженерных сетей.

Как правило, экспертиза проводится после завершения строительства объекта, после реконструкции или ремонта здания, при необходимости установить сторону, виновную в возникновении аварийной ситуации. Кроме того, экспертиза может потребоваться из-за различий в оценке качества и объема проведённых работ, а также степени их соответствия техническому заданию, предоставленному заказчиком.

В любой из этих ситуаций, в том числе и в случае конфликта, целесообразно воспользоваться услугой независимой экспертизы проектной документации. Соответствующее экспертное заключение может быть использовано для урегулирования спора как во внесудебном порядке, так и в качестве доказательства в рамках судебного разбирательства.

Стоит перечислить основные виды независимой экспертизы проектной документации инженерных сетей и коммуникаций, за проведением которых чаще всего обращаются организации.

Крайне востребовано проведение исследований спорных случаев, связанных с проверкой систем отопления, вентиляции и кондиционирования. В рамках такого исследования осуществляется детальное сопоставление фактически произведенных работ с требованиями заключенного договора, утвержденного рабочего проекта, а также с требованиями действующих технических регламентов и строительных норм (СНиП, ГОСТ, ВСН и т.д.).

Также нередко компании заказывают экспертизу систем силового или слаботочного энергоснабжения. Она включает в себя проведение контрольных расчетов параметров электросетей и сопоставление их соответствия проектному решению. Кроме того, может быть проведена полная экспертиза соответствующих разделов проекта с выдачей заключения установленного образца. Это позволит достоверно установить правоту подрядчика или заказчика в случае конфликта.

Экспертиза систем энергоснабжения может включать в себя проверку соответствия фактической прокладки силовых и слаботочных сетей проектному решению, правилам монтажа, установленным требованиями действующей нормативной документации в строительстве (СНиП, ПУЭ и т.д.), а также проверку и анализ комплектности исполнительной документации, включая заполнение актов на скрытые работы и кабельного журнала.

Отдельно стоит отметить экспертизу сетей водоснабжения и канализации. В рамках данного вида экспертизы может быть проведено исследование соответствующих разделов проекта с выдачей замечаний и рекомендаций по оптимальному решению прокладки той или иной сети. Также может быть проведено сопоставление фактически произведенных работ с требованиями заключенного договора, утвержденного рабочего проекта, а также с требованиями технических регламентов.

В общем случае независимая экспертиза проектной документации представляет собой исследование отдельных разделов или всего объема проектно-сметной документации на соответствие тем или иным параметрам и требованиям.

Чаще всего специалистам, проводящим экспертизу, требуется ответить на следующие вопросы: соответствует ли предоставленный рабочий проект действующим нормативно-техническим документам в строительстве, в том числе СНиП, ГОСТ, ТУ, а также техническим и градостроительным регламентам и иным стандартам; какова стоимость произведенных проектных работ, исходя из твердой цены, установленной договором подряда; достаточны и точны ли исходные данные, выданные заказчиком для начала и завершения работ; какова стоимость устранения недостатков и замечаний проектной документации; другие вопросы, требующие специальных знаний в области сметного дела, разработки разделов проектной документации и в целом инженерно-технических норм и правил.

В ходе проведения экспертизы специалисты подвергают всестороннему анализу всю существующую документацию, касающуюся коммуникационных систем рассматриваемого объекта. Исследуются положения проектной документации, анализируются исполнительные чертежи, разработанные ответственным за проведение монтажных процедур лицом. Рассматриваются акты приёмки работ. Вся документация по проекту оценивается с точки зрения соответствия действующим строительным нормам и законодательно установленным требованиям.

По итогам исследования разрабатывается отчёт, в котором отражается ход работ, перечисляются полученные результаты, обозначаются сделанные экспертами выводы. Замечания, зафиксированные недостатки, выявленные расхождения и ответы на вопросы, сформулированные соответствующей стороной, — всё это может быть зафиксировано в экспертном заключении.

Очевидно, что подобная экспертиза проектной документации представляет собой трудоемкое и сложное исследование, требующее от эксперта крайне серьёзной профессиональной подготовки и наличия солидного опыта.

Группа компаний «КонсалтЭнерго» взаимодействует с экспертами из различных отраслей и формирует команду в соответствии с поставленной заказчиком задачей. Мы проводим экспертизу проектов в сжатые сроки и на высоком качественном уровне!

Дополнительную информацию о проведении ГК «КонсалтЭнерго» независимой экспертизы проектной документации инженерных сетей вы можете получить на сайте компании или по телефону +7 (499) 499-53-52.

Высотная покраска металлоконструкций на любых объектах Тулы

Наша команда опытных альпинистов предлагает в г. Тула услуги по высотной покраске металлоконструкций, с соблюдением всех технологических требований и в соответствии с индивидуальными пожеланиями заказчика. Обязательно будут соблюдены сроки выполнения работы при одновременно высоком качестве предоставляемых услуг. При необходимости металлические конструкции будут предварительно защищены от ржавчины, следов машинного масла и иных загрязнений, могущих препятствовать хорошей адгезии краски с окрашиваемой поверхностью. Независимо от сложности выполнения заказа, наши специалисты решат все возложенные на них задачи предельно аккуратно, а значит в дальнейшем не придется ничего переделывать.

Почему высотную покраску металлоконструкций лучше доверить именно нам:
– всех клиентов ждут привлекательные цены, внимательное обслуживание, индивидуальный подход;
– обязательно заключается договор, где прописаны условия выполнения заказа;
– наши специалисты имеют большой опыт работы на самых разных высотных объектах Тулы;
– оказывается помощь в выборе лакокрасочных материалов, а уже для выполнения непосредственно покрасочных работ используются собственные проверенные инструменты;
– в зависимости от характеристик объекта, требуемой скорости выполнения заказа и иных особенностей выполнять высотные работы могут одновременно сразу несколько специалистов, что позволяет осуществить покраску в соответствии с изначально обозначенными сроками.

Если вас заинтересовали услуги по высотной покраске металлоконструкций в Туле, то мы ждем ваших заявок. Звоните прямо сейчас 8 (920) 791-77-79 и давайте обсудим объем работ.

Ждем на сайте http://alptula.ru/

Доставщица эмоций штурмует Москву

Впервые в России появилась необычная услуга — Доставка эмоций. Москвичка предлагает доставлять и дарить эмоции, которых людям не хватает.

“Я давно заметила, что после общения со мной настроение людей меняется. Начала экспериментировать. Сначала на знакомых и родных мне людях, потом на незнакомых и поняла: я могу влиять на эмоции людей! Что будет, если человек сможет заказывать ту эмоцию, которую он захочет получить? Это же гениально!”, — заявила Виктория Ив.

Стоимость получасовой услуги начинается с отметки 6 900 рублей. Процесс заказа доставщицы эмоций прост: на сайте вы оставляете заявку, затем в оговоренный день и час к вам приезжает Виктория, общается с вами, выслушивает, а главное делится с вами теми эмоциями, которых вам больше всего не хватает. При этом любые недвусмысленные намеки под запретом. Девушка при любых посягательствах на ее тело готова дать отпор.

Напомним, что 21 января — День объятий. В этот день по уже заведенной традиции люди обнимаются просто так — даже с незнакомцами. Считается, что объятия дарят душевное тепло и заряжают позитивной энергией. 

Виктория Ив

+7 (901) 707-16-35