Tag Archives: МТС Банк

Число пожилых слушателей онлайн-курсов выросло в 10 раз

МТС и МТС Банк проанализировали активность пользователей интернет-сервисов в возрасте от 60 до 75 лет в Московском регионе с сентября 2021 года по сентябрь 2022 года. Наибольший прирост транзакций пришелся на оплату онлайн-курсов: их количество увеличилось в 10 раз.

 

Количество пожилых пользователей интернет-сервисов в сети компании продолжает расти, но уже не так сильно, как раньше. Если за период пандемии число таких пользователей увеличилось в три раза, то за последний год доля пожилых клиентов экосистемы компании выросла на 5 п.п. и достигла 15%.

 

Онлайн-шоппинг и доставка

По данным аналитиков МТС Банка, клиенты из этой возрастной категории продолжают активно покупать онлайн, чаще всего заказывая продукты и лекарства. За год число онлайн-покупок в супермаркетах выросло на 17%, в аптеках – на 22%. 

Значительно – в 20 раз сократилось количество онлайн-покупок в магазинах одежды, обуви и аксессуаров, что может быть связано с закрытием многих крупных торговых сетей и подорожанием этого вида товаров. На 23% также снизилось количество заказов готовой еды на дом.

 

Дистанционные платежи

Освоив в период пандемии сервисы онлайн-оплаты, представители старшего поколения стали на 22% чаще оплачивать телеком-услуги, на 18% — налоговые платежи, на 9% — кабельное и спутниковое ТВ. Количество платежей за коммунальные услуги осталось на уровне прошлого года.

 

Обучение и развлечения

Самый заметный рост пришелся на онлайн-покупки на сайтах развлекательного и обучающего характера. Количество транзакций на онлайн-обучение выросло в 10 раз, на лотереи и азартные игры – в два раза. 

 

«Стереотип о консерватизме пожилых людей остается в прошлом. Мы видим, что эта категория абонентов чувствует себя с каждым годом все увереннее в цифровой среде, выбирая более удобные способы решить свои задачи. В нашей экосистеме есть много полезных интернет-сервисов, и я уверен, что наши «новые пожилые» откроют для себя дополнительные возможности, помогающие следить за здоровьем, читать и слушать любимые книги, заниматься спортом», – комментирует директор по конвергентным продуктам и маркетингу московского региона МТС Павел Плясенко.

 

Анализ проводился на обезличенных агрегированных данных об интернет-активности клиентов экосистемы МТС в Московском регионе и обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка.

Россияне стали страховать домашних животных больше в три раза

В преддверии Всемирного дня защиты животных МТС Банк выяснил, что россияне стали больше проявлять заботу о домашних питомцах. Такие выводы банк сделал, изучив траты на их страхование и расходы в ветклиниках. Анализ обезличенных данных показал, что россияне оформили в этом году в 2,8 раза больше страховок, собак страхуют в 2,7 раза чаще, чем кошек, а более трети застрахованных кошек – беспородные.

Аналитики МТС Банка выяснили, что россияне стали более заботливыми по отношению к своим домашним питомцам – по данным сервиса МТС Инвестиции, за восемь месяцев текущего года было оформлено в 2,8 раза больше страховых полисов для животных, чем за аналогичный период 2021 года.

Страхуют россияне чаще собак, на них приходится 73,2% оформленных полисов. Это объясняется тем, что собаки больше времени проводят на улице и у них больше риск получения травм и различных заболеваний. Наиболее популярные породы: вельш-корги – 12,8% от общего числа застрахованных собак, французские бульдоги – 7,9%, беспородные – 7,7%, на джек-расселов и биглей приходится по 3,6%.

Интересно, что более трети застрахованных кошек беспородные – их доля 36,9% от общего числа кошек с полисами. Далее с большим отрывом идут британская короткошерстная и мейн-кун – по 7,5%, ориентальные кошки – 6,5% и шотландские вислоухие – 5,9%.

Большое количество беспородных домашних животных среди застрахованных говорит о том, что многие россияне с удовольствием берут питомцев с улицы или из приютов и ценят их ничуть не меньше, чем их породистых сородичей. 

Страховать предпочитают животных мужского пола – 59,2% полисов. А самые популярные клички у застрахованных «хвостов»: Марсель, Фиби, Ричард, Ева и Арчи.

Помимо страхования питомцев, жители России стали чаще обращаться в ветеринарные клиники – количество транзакций в них выросло за восемь месяцев этого года на 26%, а средний чек – на 10% по сравнению с тем периодом 2021 года

Не забывают люди и о животных, нуждающихся в помощи. По данным сервиса пожертвований МТС Банка, переводы в фонды поддержки бездомных животных занимают второе место по популярности в категории благотворительность.

Методология исследования

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка, а также на основе обезличенной аналитики сервиса МТС Инвестиции. Учитывались платежные операции в январе-августе 2021-2022 годов. 

Россияне занялись онлайн-образованием: спрос на ИТ-курсы и иностранные языки вырос в пять раз

МТС с помощью Big Data проанализировала трафик сайтов и приложений для изучения иностранных языков и обучения ИТ-специалистов. В январе-августе 2022 года объем загруженных данных с таких ресурсов вырос на 80% по отношению к аналогичному периоду прошлого года, а число людей, использующих сайты и приложения для онлайн-обучения, стало больше на 25%. 

 

По данным МТС Банка, количество покупок в 2022 году в категории онлайн-образования увеличилось в пять раз, а средний чек на оплату курсов для изучения иностранных языков и программирования вырос вдвое.

 

Наибольшую динамику роста среди обучающих площадок показывают сайты и приложения для изучения иностранных языков. Количество пользователей таких сервисов за первые восемь месяцев 2022 года увеличилось на 30% по отношению к январю-августу 2021 года. Объем трафика увеличился почти на 70%, а лидерами в сегменте стали сервисы Duolingo, Skyeng и PuzzleEnglish. Самый большой рост данных среди крупнейших сервисов изучения иностранных языков у Skyeng — почти 200%.

 

Количество абонентов МТС, посещающих онлайн-площадки для освоения ИТ-профессий с нуля, в январе-августе 2022 года выросло на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Трафик сайтов и приложений с курсами и уроками для начинающих ИТ-специалистов вырос в два раза. Лидеры по объему данных среди онлайн-курсов — GeekBrains, Skillbox и Stepik, а самый большой прирост показал маркетплейс обучающих курсов Stepik — около 300%.

 

Увеличение количества начинающих специалистов в области ИТ заметно и по откликам на вакансии. В МТС в августе на одну ИТ-вакансию откликалось около 500 «джуниоров» — вдвое больше, чем годом ранее.

 

Востребованность сервисов онлайн-образования можно объяснить желанием многих россиян сменить работу, освоив профессию ИТ с нуля. Аналитики МТС фиксируют увеличение трафика на весь контент, связанный с разработкой — видеоуроков, подкастов и статей в СМИ. Люди хотят иметь стабильный и высокий доход, заниматься тем, что не устареет в ближайшие годы. Обучение в ИТ увеличивает востребованность курсов для изучения английского языка, знание которого необходимо для качественного погружения в ИТ-специальности.

МТС Банк расширил сервис переводов за рубеж на счета и карты в любые банки Турции

МТС Банк объявляет о расширении функционала сервиса мгновенного пополнения банковских карт и счетов с номиналом в турецких лирах любых банков Турции. МТС Банк не взимает комиссию и начисляет 1% кешбэка от суммы перевода. 

Пополнение турецких банковских карт и счетов возможно с карт МТС Банка, со счета электронного кошелька МТС Деньги, а также с лицевого счета абонента-физического лица МТС. В дальнейшем планируется расширение возможностей по оплате картами сторонних банков. Переводы осуществляются в рублях с последующей конвертацией на стороне провайдера и зачислением в турецких лирах. МТС Банк не взимает комиссию за отправление переводов. Комиссия в размере трёх долларов США вне зависимости от суммы перевода взимается с получателя перевода турецким банком. Минимальная сумма разового перевода составляет 3 000 рублей, максимальная − 100 000 рублей.

Как перевести деньги в приложении МТС Банка:

·     откройте приложение МТС Банка, перейдите во вкладку «Платежи»;

·     в разделе «Оплата» нажмите на «Переводы в СНГ/Дальнее зарубежье»;

·     выберите «Турция карты/счета»;

·     введите IBAN счета/ карты получателя/фамилию, имя и телефон получателя, а также сумму перевода.

МТС Банк начисляет кешбэк в размере 1% от суммы перевода. Кешбэк рассчитывается автоматически и начисляется за каждый платеж. Для новых клиентов действует специальное предложение: за первый перевод банк начисляет кешбэк в размере 200 рублей.

«Мы последовательно расширяем сервисы денежных переводов за рубеж, выстраивая прямые отношения с партнерами, − отметил лидер стрима «Денежные переводы» МТС Банка Кирилл Пальчун. − Сервис пополнения банковских карт и переводы на счета в любые банки Турции − важный этап развития сервисов в рамках экосистемы МТС».

Ранее МТС Банк реализовал мгновенные переводы на карты национальных платежных систем стран Центральной Азии: HUMO, Uzcard, Корти милли, Элкарт, ArCa. Кроме того, банк развивает сервис переводов за рубеж через международные системы денежных переводов Contact, Юнистрим и Гранат. Теперь пользователи экосистемы МТС могут осуществлять переводы в 18 стран.

МТС Банк первым на рынке реализовал оплату мобильной связи через СБП

МТС Банк объявляет о реализации сервиса оплаты мобильной связи МТС через Систему быстрых платежей на базе Android.

В мобильном Android приложении МТС Банка реализована возможность оплаты мобильной связи МТС через Систему быстрых платежей. Это альтернативный способ оплаты мобильной связи, в частности, замещающий ранее очень популярные Pay-сервисы. В рамках данного сервиса пользователю не нужно вводить данные банковской карты, с которой он совершает оплату услуг связи, ему просто нужно выбрать банк, через который он хочет совершить платеж. Весь сценарий оплаты проходит в 2 клика. Сервис доступен всем, зарегистрировавшимся в приложении МТС Банка, в том числе и не клиентам банка. 

Для совершения платежа необходимо:

  • откройте мобильное приложение МТС Банка,
  • перейдите в раздел, раздел «Платежи», далее выберите опцию «Мобильный телефон»,
  • далее откроется экран оплаты, выбираем поле «Списать с», нажимаем «Система быстрых платежей», на экране оплаты нажимаем кнопку «Оплатить», после чего открывается специальное поле, в котором выбираем банк, со счета карты которого нужно совершить платеж.

Мобильное приложение автоматически перенаправит пользователя на страницу банка-эмитента с предзаполненными данными.

Минимальная сумма транзакции составляет 1 рубль, а максимальная – 30 000 рублей. Платежи совершаются без комиссии и зачисляются мгновенно. 

«Мы последовательно расширяем платежные сервисы для удобства наших клиентов, — прокомментировал лидер стрима «система денежных переводов» МТС Банка Кирилл Пальчун. – Отмечу, что сервис оплаты мобильной связи МТС через Систему быстрых платежей на базе Android реализован МТС Банком впервые на российском рынке. В перспективе до конца 2022 года мы ожидаем, что объем оплаты мобильной связи МТС через Систему быстрых платежей составит 20% от общего объема платежей. В планах расширение сервиса на все витрины МТС: приложение Мой МТС, личный кабинет МТС, сайт payment.mts.ru и другие сервисы экосистемы МТС».

Клиенты магазинов МТС могут мгновенно пополнять банковские карты национальных платежных систем Узбекистана Uzcard и Humo

Теперь клиенты магазинов МТС могут наличными пополнить карты Uzcard и Humo. Для этого необязательно быть клиентом МТС Банка. Достаточно обратиться в один из магазинов МТС и сообщить оператору номер карты и сумму пополнения.

Минимальная сумма разового перевода составляет 100 рублей, максимальная сумма – 50 000 рублей. Зачисление средств осуществляется без комиссии в узбекских сумах по выгодному курсу. МТС Банк не взимает комиссию за осуществление операции.

Кроме того, до 27 августа 2022 года клиенты могут воспользоваться специальной акцией МТС Банка «Кешбэк 200 рублей за перевод». Акция рассчитана на тех, кто впервые осуществляет денежный перевод через сервисы банка или магазины МТС на сумму от 10 000 рублей.  

Для участия в акции необязательно быть клиентом банка, достаточно быть клиентом МТС и участником программы лояльности МТС Cashback. Кешбэк будет начислен до пятого числа следующего месяца.

Накопленный кешбэк можно потратить по программе МТС Cashback на аренду электросамокатов Юрент, подписку МТС Библиотека, билеты на концерты и театры в МТС Live, а также получить скидки на мобильную связь МТС, на покупки в магазинах МТС и многое другое.

«МТС Банк последовательно расширяет финансовые сервисы для иностранных граждан. Мы видим большой спрос на денежные переводы и сервисы пополнения банковских карт платежных систем Центральной Азии и странах СНГ. На сегодняшний день по оценке МТС Банка его доля занимает 10% рынка трансграничных переводов по целому ряду направлений. В частности, это касается узбекского направления, объемы переводов на котором возрастают месяц к месяцу. Во многом повышенный спрос связан с миграционными потоками и прочными социально-экономическими связями России. До конца нынешнего года мы планируем удвоить занимаемую долю рынка. Отмечу, что реализация сервиса денежных переводов в Узбекистан через магазины МТС обеспечит широкую доступность наших сервисов для потребителей, а также позволит упрочить наши позиции на рынке трансграничных переводов», – прокомментировал лидер стрима «Денежные переводы» МТС Банка Кирилл Пальчун.

Ранее МТС Банк реализовал мгновенные переводы на карты национальных платежных систем стран Центральной Азии через мобильное приложение банка и сайт payment.mts.ru: Корти милли, ArCa. Банк активно развивает сервис переводов за рубеж через международные системы денежных переводов Contact, Юнистрим, Гранат, а также АзияЭкспресс. Кроме того, в магазинах МТС доступны денежные переводы в Кыргызстан, Таджикистан и Армению.

МТС Банк открыл офис в Набережных Челнах

В новом офисе представлен полный перечень банковских услуг для физических лиц. Теперь жители Набережных Челнов могут мгновенно выпустить неименную дебетовую карту платежной системы «Мир», подать заявку на кредитную карту с повышенным кешбэком на такси, кафе и рестораны, магазины одежды и другие популярные категории покупок, оплатить коммунальные платежи, открыть вклад, совершить перевод, а также получить квалифицированную консультацию. 

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут открыть счет и выбрать оптимальную программу расчетно-кассового обслуживание (РКО), оформить бизнес-карту для круглосуточного доступа к счету, а также получить кредит на развитие бизнеса.

«Новый офис стал 105-ым по счету в региональной сети МТС Банка и первым в Набережных Челнах. Теперь у наших клиентов появилась возможность получать полный комплекс финансовых услуг и в то же время пользоваться услугами компании МТС, в здании которой расположен наш офис», – отметил директор региональной сети МТС Банка Петр Борзов.

Напоминаем, что большинство услуг МТС Банка доступно в цифровых-каналах. В приложении банка можно оплатить связь, услуги ЖКХ, образование, налоги и штрафы, транспорт и парковку, а также перевести пожертвование, выбрав благотворительный фонд в сервисе МТС Банка.

 

Более подробная информация обо всех финансовых сервисах МТС Банка доступна на сайте.

МТС Банк ищет специалиста по дружбе

Вакансия открыта в московском головном офисе МТС Банка в шаговой доступности от метро Технопарк. В обязанности кандидата входит:

·        Пить кофе во время ланча на летней веранде

·        Смеяться над шутками коллег, подбрасывать юмора в командные чаты

·        Искренне радоваться достижениям коллег

·        Успешно забрасывать мяч в баскетбольное кольцо на спортплощадке

·        Поддерживать в трудные минуты

·        Обедать с коллегами в корпоративном кафе

·        Любить спорт или бег: на выбор − спортзал, йога и беговое сообщество

·        Быть болельщиком на спортивных мероприятиях МТС Финтех

·        Координировать вечеринки, пикники, командировки

МТС Банк отвечает за Финтех вертикаль в экосистеме МТС. Преимущества работы в технологичной, стабильной компании – это возможность работать в совместных продуктовых командах на стыке финтеха, Big Data, телеком и ИТ.

Подробнее о вакансии тут. За другими вакансиями можно следить в Telegram-канале банка о карьере.

Российские туристы перестают отдыхать «дикарями»

МТС Банк изучил траты россиян на путешествия в первый летний месяц 2022 года. Анализ расходов с карт МТС Банка показал, что в июне количество покупок в турагентствах выросло на 56% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. 

Туристический сезон 2022 года стал сложным для россиян не только в выборе направлений из-за закрытия авиасообщения с европейскими странами, но и из-за проблем с оплатой с карт платежных систем Visa и Mastercard, а также недоступности ряда иностранных сервисов путешествий. Трудности при покупке авиабилетов и бронировании гостиниц привели к росту обращений в туристические агентства, в которых количество транзакций в июне 2022 года увеличилось на 56%, а средний чек – на 23% по сравнению с июнем 2021 года.

По данным Big Data МТС, больше всего россиян едет отдыхать в Турцию: количество российских туристов в этой стране выросло в четыре раза в июне 2022 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В списке самых популярных направлений — Беларусь, Казахстан, Абхазия, Армения, Грузия, Узбекистан и Объединенные Арабские Эмираты. Также в июне 2022 года удвоился турпоток в Казахстан. 

Аналитики МТС Банка отмечают, что в 2022 году россияне хотят получать больше впечатлений от своих путешествий. Об этом говорит практически двухкратный рост (91%) при покупке билетов на различные туристические достопримечательности и представления: музеи, ботанические сады, ремесленнические шоу, винодельни и т.д.

Самолет – хорошо, а поезд — лучше

Ограничения на авиасообщение с европейскими странами и с городами юга России не сказались на количестве покупок авиабилетов, а вот средний чек в июне 2022 года вырос на 11%. Россияне продолжают летать, выбирая новые направления для отдыха или через третьи страны.

Закрытие аэропортов юга России привело к росту покупок железнодорожных билетов на 20%, а средний чек на них увеличился на 28%.

Отдых на даче – наше все

Часть россиян отказалась от дальних поездок и путешествует на небольшие расстояния, либо проводит первый летний месяц на даче, о чем свидетельствует рост количества продаж билетов на электрички в июне 2022 года на 24%. Средний чек остался на уровне прошлого года.

Продажи билетов на пригородные и междугородние автобусы выросли на 9%, средние чеки – также на 9%.

Методология исследования

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка во всех регионах России, а также на основе обезличенной аналитики Big Data МТС. Учитывались платежные операции в июне 2021-2022 годов по соответствующим МСС-кодам. 

Во время путешествий россияне удвоили покупки в Duty Free

Группа компаний МТС изучила траты россиян в заграничных путешествиях в первый летний месяц 2022 года. Анализрасходов с карт МТС Банка показал, что в июне количество транзакций во всех иностранных валютах упало в 5,6 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом средний чек в магазинах беспошлинной торговли Duty Free во всех валютах, включая рубли, вырос вдвое. 

В связи с закрытием авиасообщения со странами еврозоны и невозможностью оплачивать картами платежных систем Visa и Mastercard российских банков за пределами России количество транзакций во всех иностранных валютах в июне 2022 года упало в 5,6 раза по сравнению с июнем 2021 года. 

В текущих условиях российские туристы переориентировались на южное направление. По данным Big Data МТС, больше всего россиян едет отдыхать в Турцию: количество российских туристов в этой стране выросло в четыре раза в июне 2022 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также в списке самых популярных направлений — Беларусь, Казахстан, Абхазия, Армения, Грузия, Узбекистан и Объединенные Арабские Эмираты.

На фоне практического прекращения покупок по картам российских банков в долларах США и падения транзакций в евро более чем в 12 раз, в июне наблюдался резкий рост количества платежей в локальных валютах. Количество транзакций в тайских батах выросло в 13,4 раза. На втором месте по росту транзакций в валюте оказался дирхам ОАЭ – в 2,9 раза. Количество платежей, совершенных в турецкой лире, выросло на 79% по сравнению с июнем прошлого года.

При этом, как отмечают аналитики МТС Банка, активнее всего тратят деньги россияне в Турции и ОАЭ: больше всего операций в валюте в первый летний месяц было проведено в турецких лирах – 27% и дирхамах (ОАЭ) – 19,8%. На третьем месте – евро, его доля составила 15,8%.

Уход иностранных брендов из России привел к увеличению количества транзакций в Duty Free на 17% по сравнению с июнем 2021 года, а средний чек в тот же период вырос в два раза. Больше всего платежных транзакций во всех валютах, включая рубли, (70%) было совершено в российских Duty Free. Среди зарубежных магазинов беспошлинной торговли лидируют точки в аэропортах ОАЭ (11,5%) и Турции (9,8%). Около 3% покупок было сделано в странах еврозоны.

Методология исследования

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка, а также на основе обезличенной аналитики Big Data МТС. Учитывались платежные операции в июне 2021-2022 годов по соответствующим МСС-кодам, а также геоаналитические данные. 

Обратите внимание

Capel - Objective FCE (First Certificate in English) Student's Book, 2000 год
store.cross-roads.ru
Лобановская Ирина - Дорогая кузина, 2007 год
store.cross-roads.ru
Назарова Е.В. - Марусины друзья
store.cross-roads.ru